崗位職責：

1、負責公司外貿平臺的操作及管控；

2、負責對外國客人的詢問回復及詳細說明，爭取到客人理解及滿意，從而轉化為訂單；

3、負責客人要求的打樣和品控要求的跟蹤及寄送、追蹤結果，并反饋給上級領導；

4、負責外貿訂單的統計并轉化為公司內部生產；

5、負責外貿訂單交期的跟蹤及不定時與客人進行溝通協調；

6、負責客戶投訴的接收、轉化內部處理、反饋及跟蹤結果；

7、負責訂單的出貨安排、跟蹤關務及貨運情況，并及時與客戶保持進度共享；

8、負責月度訂單進度請款及訂單結果結款的處理，以保證公司的合法權益；

9、負責訂單的違約跟進處理；

10、負責協助上級領導及其他部門相關工作的處理。

任職要求：

1、本科以上學歷，有一年以上工作經驗

2、熟悉外貿全流程，了解進出口法律法規；

3、熟練使用Office辦公軟件，四級以上英語基礎CET-4/CET-6或同等水平，能熟練進行書面溝通（郵件、合同）及口語交流（電話、展會、談判）；

4、能有一定抗壓能力；