崗位職責：

1. PC電腦維護

o 負責臺式機、筆記本電腦的硬件安裝、系統配置、軟件部署及故障排查，解決日常辦公軟件或辦公電腦故障。

o 操作系統（Windows/macOS）安裝、升級、優化及日常維護。

o 辦公軟件（Office、郵件客戶端等）安裝、配置及技術支持。

2. 打印機及外設維護

o 打印機（激光/噴墨/多功能一體機）的安裝、調試、耗材更換及故障維修。

o 掃描儀、投影儀等辦公外設的日常維護與技術支持。

3. 局域網維護

o 公司內部有線/無線網絡的部署、監控及故障處理，確保網絡暢通。

o 路由器、交換機、防火墻等網絡設備的配置與基礎維護。

o IP地址分配、VLAN劃分、網絡訪問權限管理等基礎網絡運維工作。

4. 用戶支持與文檔管理

o 評估維護成本，核對項目運維造價，能根據客戶需求編制報價方案。 

o 響應員工IT服務請求，提供現場或遠程技術支持，解決日常IT問題。

o 維護IT設備臺賬，記錄故障處理過程，編寫運維文檔和操作手冊。

任職要求：

1. 硬性條件

· 學歷：大專及以上學歷，計算機、網絡工程、電子信息等相關專業優先。

· 經驗：1年以上IT運維或桌面支持經驗，熟悉PC硬件、打印機及網絡維護。

· 技能：

o 熟練安裝/維護Windows系統及常見辦公軟件，處理PC辦公電腦日常使用故障。

o 熟悉打印機常見故障處理（如驅動安裝、卡紙、網絡打印配置等）。

o 了解TCP/IP協議、局域網拓撲結構及基礎網絡設備配置。

o 核算項目運維陳本，編制報價方案。

2. 核心能力

· 動手能力強，能快速定位和解決硬件/軟件問題。

· 良好的溝通能力，能向非技術人員清晰解釋技術問題。

· 責任心強，具備多任務處理能力和服務意識。

薪酬區間：稅前4000元~7000元（根據面試定崗確定）