工作職責:
1、負責所轄片區業戶的投訴處工作及管理費事催收
2、負責收集住戶意見,并及時處理和上報業主投訴突發情況
3、負責協調安全、環境、工程等各項工作滿足客戶基本物業服務
4、負責物業團隊的各類活動組織、實施及協助開展社區文化活動
5、滿意度走訪調查,針對客戶所提出的問題,整理建檔分析原因,協調其它部門及時解決,回訪客戶,提高客戶滿意度
任職資格:
1、男女不限,20—35歲,大專及以上學歷,一年以上物業相關工作經驗,熟悉業戶投訴處理等相關工作流程。
2、具有較強的組織協調溝通和解決問題的能力,承受壓力能力強,具有團隊合作精神。
3、電腦操作熟練。
薪資福利:五險一金,工會定期活動、定期發放電影票、過節費、高溫補貼、帶薪年假、年底獎金、員工體檢等福利。
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