江門市民可以更換社會保障卡代理銀行

江門市民可以更換社會保障卡代理銀行

江門市社會保障卡內有兩個賬戶，一個是醫保個人賬戶，另一個是金融賬戶。目前，我市越來越多的群眾通過社會保障卡的金融賬戶領取養老金、失業金等社保待遇，并使用現金存取、刷卡消費等金融功能。隨著社會保障卡的金融功能逐漸普及，市民對社會保障卡代理銀行服務網點數量和服務質量的需求不斷提高，為滿足廣大市民群眾的個性化要求，江門市社會保障卡管理中心不斷完善業務流程，從今年11月25日起，推出更換社會保障卡代理銀行服務，我市六家社會保障卡代理銀行的所有網點均可受理相關業務。只要您的社會保障卡激活使用滿一年，卡片狀態處于正式掛失或激活狀態，即可根據實際需要自由選擇更換社會保障卡代理銀行。

一、換行具體流程

（一）原社會保障卡激活使用滿一年的持卡人到新選擇的社會保障卡代理銀行網點申請更換代理銀行，并按規定繳納20元制卡工本費。銀行網點打印《江門市社會保障卡申請換行回執單》并交給持卡人。

（二）30個工作日后，持卡人憑《江門市社會保障卡申請換行回執單》到新選擇的代理銀行領取新社會保障卡并辦理激活手續。銀行網點打印《醫保個人賬戶劃轉通知單》并交給持卡人。

（三）持卡人在激活新的社會保障卡后一個月內，持《醫保個人賬戶劃轉通知單》、原社會保障卡到原社會保障卡代理銀行任意網點（廣發銀行除外，廣發銀行的社會保障卡需到原開戶網點辦理），辦理原社會保障卡金融賬戶余額提清和醫保個人賬戶余額劃轉手續，注銷原社會保障卡。

（四）原社會保障卡的醫保個人賬戶在途余額，會在辦理注銷原社會保障卡的下個月20日前（如遇節假日順延）劃轉至新的社會保障卡。

二、換行過程中，社會保障卡的使用問題

（一）原社會保障卡丟失。

持卡人原社會保障卡丟失的，需馬上到原社會保障卡代理銀行處辦理正式掛失；持卡人申請享受社保待遇時，需出示有效的個人證件和辦卡證明，辦卡證明可在社會保障卡自助服務機上打印。

（二）原社會保障卡正常使用。

原社會保障卡可在定點醫療機構消費醫保個人賬戶；持卡人可憑原社會保障卡正常享受社保待遇；原社會保障卡暫時不能在社會保障卡自助服務機使用；新社會保障卡激活后，原社會保障卡將不能繼續使用。

（三）換行過程中持卡人死亡。

若持卡人在原社會保障卡注銷前死亡的，由持卡人親屬或合法繼承人按照《江門市社會保障卡醫保個人賬戶提清、銷戶業務流程》的要求辦理原社會保障卡的銷戶和余額提清。

（四）代辦換行業務。

持卡人可以委托他人代為辦理領取激活新社會保障卡，但不允許代辦申請換行業務和注銷原社會保障卡。代辦領取和激活新社會保障卡需遵照《江門市特殊參保人群代辦社會保障卡領取和激活操作規程》要求執行。

對于更換社會保障卡代理銀行業務，市民如有疑問可以致電江門市社會保障卡管理中心咨詢，熱線電話：0750-3873767、3873716。

（信息中心 供稿）